Política de Privacidade
A Penna Lumen™ está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679.
Isto significa que somos transparentes sobre a forma como recolhemos, utilizamos e tratamos os dados pessoais dos visitantes, podendo verificar claramente como essas informações são utilizadas.
Na loja Penna Lumen™, recolhemos:
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Nome e apelido
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Endereço de e-mail
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Endereço físico
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Número de telefone
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Dados sobre o navegador e dispositivo que utiliza para aceder à loja
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Forma como navega na nossa loja
Recolhemos os seus dados de contacto porque são necessários para aceitar e processar as suas encomendas, garantindo também que recebe os seus produtos corretamente.
Também recolhemos informações sobre o seu dispositivo e comportamento no site para tornar a nossa loja mais fácil de utilizar e para personalizar a sua experiência, por exemplo, ao adaptar automaticamente o site para versão mobile.
A nossa loja trabalha com empresas externas que nos ajudam a prestar o melhor serviço possível. Estas empresas podem ter acesso a alguns dados pessoais, mas apenas aos estritamente necessários para desempenhar as suas funções.
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Serviços de pagamento utilizam o número do cartão, nome e apelido para processar e verificar pagamentos
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Fabricantes e operadores de armazém utilizam os dados da encomenda para preparar e embalar os produtos
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Serviços de entrega utilizam o nome, apelido e endereço para efetuar a entrega
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Serviços de email marketing utilizam o seu e-mail para enviar comunicações (apenas se tiver subscrito)
Ao continuar a navegar no nosso website após ler esta Política de Privacidade, está a concordar com a utilização dos seus dados pessoais para os fins descritos acima.
Se não concordar com estes termos, pedimos que abandone o website.
Pode contactar-nos por e-mail para:
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Receber uma cópia dos dados pessoais que recolhemos sobre si
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Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais do nosso sistema
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Retirar o seu consentimento (caso tenha autorizado anteriormente a utilização dos seus dados)
Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para garantir a segurança dos seus dados pessoais durante o armazenamento e utilização.
Obrigado pela sua cooperação.